Даже если вы застраховали свою квартиру, имущество в ней и ремонт от всех возможных бедствий, не стоит расслабляться. У страховых компаний (СК) есть множество оговоренных пунктов, согласно которым страховое возмещение не выплачивается. Кроме того, соблюдайте все пункты условий договора, ведь страхование не избавляет от ответственности за свои поступки. Поэтому, застраховав квартиру, не оставляйте входную дверь открытой. Иначе от страхования вы можете пострадать вдвойне.
Любая СК вправе отказаться выплачивать страховое возмещение, если наступили форс-мажорные обстоятельства, предусмотренные Законом <О страховании> и являющимися общими для всех СК. Вот некоторые из них:
1) война, военные действия любого характера, вторжение войск, другие вооруженные столкновения с объявлением войны или без такового, гражданская война, внутренние беспорядки, революция, освободительная война, восстание, мятеж, бунт, путч, государственный переворот, уличные беспорядки, забастовки, локауты, террористические акты, введение военного положения или объявление чрезвычайного положения;
2) ядерный взрыв, ядерные испытания или радиоактивное загрязнение.
Существуют исключения из страховых случаев, при которых страховые компании не выплачивают страховое возмещение, оговоренные Правилами страхования, например:
1) умысел, грубая неосторожность или халатность страхователя;
2) нарушение страхователем утвержденных правил противопожарной охраны, правил хранения огнеопасных или взрывных веществ и предметов;
3) предоставление страхователем недостоверной информации об объекте страхования или о страховом случае;
4) нанесение вреда застрахованному имуществу вследствие его обработки огнем или другим термическим способом с целью изменения его качеств;
5) повреждение застрахованного имущества грибками, червями, грызунами и насекомыми, а также другими вредителями;
6) непригодность помещения, в котором пребывает застрахованное имущество, для его безопасного хранения;
7) страхователь или другое лицо, в пользу которого составлен договор страхования, совершил умышленные действия, направленные на нанесение вреда или совершил преступление, вследствие которого был нанесен вред застрахованному имуществу (при этом действия виновного лица классифицируются согласно действующему законодательству Украины).
Существуют исключения из страховых случаев, которые фиксируются в договоре страхования, поэтому в разных страховых компаниях они могут быть разными, например:
1) если указанное в договоре помещение, в котором находилось застрахованное имущество, становится непосещаемым в течение более 30 календарных дней, и страхователь не получил письменного согласия СК на продолжение страховой защиты на вышеупомянутый объект, тогда страховое возмещение выплачивается только касательно следующих страховых случаев, свершившихся на протяжении указанного периода: поражение молнией, землетрясение, ураган, ливень, град, сильный ветер, падение на застрахованное имущество летательных аппаратов и объектов, наезд транспортных средств.
2) непредоставление страхователем информации о существенных изменениях обстоятельств, относящихся к страхуемому имуществу (в т.ч. передача застрахованного имущества в аренду или под залог; переход застрахованного имущества другому лицу; перестройки имущества или его переоборудования);
3) расчистка территории и разрушение сооружений;
4) случайное разбитие стекла и стеклянных элементов страхуемого имущества;
5) уборка, покраска, ремонт или реставрация, снос или старение указанного в заявлении на страхование помещения, в котором находится страхуемое имущество;
6) нанесение вреда атмосферными осадками или загрязнениями, проникшими сквозь незакрытые окна, двери и другие отверстия указанного в заявлении на страхование помещения, в котором находится застрахованное имущество;
7) нанесение вреда водным паром или влагой, а также водой с противопожарных и оросительных установок;
8) царапины окрашенной и полированной поверхности застрахованного имущества.
9) нанесение вреда грунтовыми водами, паводком;
10) нанесение вреда сползанием или оседанием грунта;
11) нанесение вреда застрахованному имуществу транспортными средствами страхователя;
12) свершение страховых случаев при изменении местопребывания застрахованного имущества, если такое изменение местонахождения не согласовано с СК путем подписания дополнительного соглашения к договору;
13) механические и электрические поломки застрахованного имущества;
14) нанесение вреда вследствие попадания молнии в электрические приборы;
15) нанесение вреда застрахованному имуществу, что находится под открытым небом;
16) исчезновение застрахованного имущества без вести или его исчезновение при непонятных обстоятельствах;
17) нанесение вреда вследствие передвижения застрахованного имущества в пределах помещения, указанного в заявлении на страхование;
18) сохранение несовместимых видов или групп застрахованного имущества;
19) производственные дефекты застрахованного имущества.
После наступления события, которое может быть признано страховым (риск, оговоренный в договоре страхования) нужно сразу же вызвать представителей компетентных органов (представителей МВД, санитарных или карантинных служб, госпожарнадзора, жилищно-эксплуатационных контор, метеорологической службы и др.). Они должны составить протокол или акт осмотра места происшествия, и выдать справку, свидетельство о наступлении страхового случая, где будет указано виновное лицо, дата, причины наступления страхового случая, краткое описание повреждений. Также нужно немедленно связаться с экспертами страховой компании.
Для получения компенсации кроме заявления о выплате страхового возмещения, подписанного страхователем, надо предъявить:
· перечень уничтоженного или поврежденного имущества с указанием его стоимости и страховой суммы;
· документы, которые подтверждают стоимость уничтоженного и/или поврежденного имущества (квитанции, выписки из инвентарных книг, счета, накладные на приобретенное имущество);
· справку или свидетельство компетентных органов, которое подтверждает факт наступления страхового события;
· документы, которые подтверждают проведение и/или необходимые затраты на ремонт (восстановление) имущества, которое было повреждено;
· документ, который подтверждает личность получателя страхового возмещения (паспорт);
· копия договора страхования;
· реквизитов для перечня страхового возмещения (в случае признания события страховым).
Страховая компания предоставляет:
· акт оценки ущерба, составленного представителем СК или организацией, имеющей лицензию на оценку ущерба;
· должным образом заверенный страховой акт (документ или совокупность документов, подтверждающие факт и причину состоявшегося страхового случая) согласно форме, предоставленной СК
Источник: